齐鲁网·闪电新闻6月2日讯 6月1日，曲阜东站迎来55位学生团体旅客，他们计划乘坐G322次列车出行到北京研学。
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为了确保孩子们安全、有序上车，值班站长张镇、值班员苑楠提前准备，开辟绿色通道，提供专人对接、专人引导、专用通道、专区候车“四专”服务，列车检票前，安排检票口人员提前检票，检票后，“小惠微善”服务队员们将学生们引导至单独候车区域。
值班员苑楠提前联控站台值班员李昂，告知团体车次、车厢、人数信息；值班员加派站台人员进行引导、盯控、帮扶，全方位做好旅客乘车服务。
“小惠微善”服务队员孔铭明、杨丽协助引导学生们提前进站乘车，此外，服务队员们还利用候车空档，为学生们宣传出行安全注意事项，强化安全意识。有力的组织、细心的引导、温馨的服务让小旅客们的旅途倍感温暖、安心，乘车前，领队老师一再表示感谢。
闪电新闻记者 贾鑫 通讯员 孙鲁惠 报道
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