齐鲁网·闪电新闻2月24日讯 新年伊始,连日来,泰安市行政审批服务局组织开展了“新春送服务 政策现场解读”活动,深入各商业街区宣传解读政策,帮助商户业主了解新政策、享受新红利、助力新发展,像这样的政策现场宣讲,已经作为政策解读的一项常态化工作在持续开展。
自去年以来,泰安市行政审批服务局不断强化对改革举措及最新政策的及时、系统、多样解读,积极构建多维度解读体系,充分保障群众享受改革红利,推动政策措施落地实施。
丰富形式,实施多样化解读。为更好满足企业群众需求,采取大众喜闻乐见的形式开展多样化政策解读。截至目前,综合利用动漫、视频、图文、新闻发布会等多种形式对已出台政策文件进行解读,累计解读相关文件20余件。同时,积极拓宽解读渠道,依托“民情企意”小课堂,打造推出群众指尖上的“政策小短剧”,累计发布政策解读短剧23期,在政务大厅、“爱山东·泰好办”微信公众号等平台进行公开发布,深受群众认可,累计浏览人次突破10万。
深入基层,进行面对面解读。为确保惠民利企政策第一时间向基层传递,自去年以来组织开展了“政务公开进基层”系列活动,围绕项目建设、企业开办、便民服务三大领域,区分受众主体,下沉深入到全市重点项目、重点商业街区以及部分社区开展面对面宣传解读政策,累计开展各类活动10余次,企业群众对相关政策的知晓率显著提升,收到了良好效果。积极总结活动成果,将解读的各类政策梳理建立政策文件库,在网上端、掌上端、自助端同步上线,累计上传各类政策文件140余件,方便企业群众时时获取。
注重实效,探索反馈式解读。在实际工作中发现,有时解读的政策未必是群众想要获取的政策。为此,积极探索新形式,利用反馈式解读破解政策解读供需不匹配的矛盾。在基层解读政策过程中,注重收集群众政策需求,梳理汇总后及时向公众进行解读发布。通过网络调查问卷形式收集群众政策需求意愿,去年以来共开展网络调查问卷3次,收集各类意见建议近20条,分类进行解决,切实提升了政策解读的针对性和实效性。
闪电新闻记者 王子翔 通讯员 徐卓群 泰安报道
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